Политика конфиденциальности (Privacy Policy)
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные мы собираем при использовании нашего сайта и/или при обращении к нам (например, через формы обратной связи и подписку на рассылку), как мы используем эти данные, на каком правовом основании и какие права вы имеете в соответствии с применимым законодательством о защите данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR / DSGVO).
1. Какие данные собираются и для чего
В зависимости от того, как вы взаимодействуете с сайтом, мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:
- Имя (если вы указываете его в формах) — для персонализации обращения и корректной обработки вашего запроса.
- Email — для ответа на ваши сообщения, предоставления информации по запросу и/или для отправки рассылки, если вы подписываетесь.
- IP-адрес — для обеспечения безопасности, диагностики проблем с сервером, а также для анализа технических аспектов работы сайта.
- Данные о cookie и аналогичных технологиях (например, идентификаторы, параметры браузера, сведения о посещениях) — для работы сайта, запоминания настроек, а также для аналитики и измерения эффективности маркетинговых активностей.
Мы используем данные в следующих целях: обработка ваших обращений, управление подписками, техническая поддержка и обеспечение безопасности, а также аналитика использования сайта и оценка эффективности рекламных кампаний (в том числе с применением инструментов Google Analytics и Google Ads).
2. Правовая основа (GDPR Art. 6 / DSGVO)
Правовые основания обработки персональных данных зависят от цели обработки. Как правило, применяются следующие положения GDPR (DSGVO), в частности статья 6:
- Art. 6(1)(b) GDPR — обработка необходима для выполнения действий по вашему запросу и/или для заключения/исполнения договорных отношений.
- Art. 6(1)(a) GDPR — обработка основана на вашем согласии (например, когда это требуется для определенных типов cookie или маркетинговых измерений).
- Art. 6(1)(f) GDPR — обработка необходима для целей наших законных интересов, например: обеспечение безопасности, улучшение работы сайта, аналитика и измерение эффективности маркетинга, при условии, что ваши интересы и права не перевешивают наши законные интересы.
- Art. 6(1)(c) GDPR — обработка необходима для выполнения юридических обязательств (если применимо).
Если для конкретной обработки требуется согласие, вы можете отозвать его в порядке, предусмотренном для соответствующих настроек (например, через настройки cookie или иные механизмы на сайте).
3. Google Analytics и Google Ads — передача данных, opt-out
Мы используем инструменты Google Analytics и/или Google Ads для анализа использования сайта и измерения эффективности рекламных кампаний. В рамках работы этих сервисов могут передаваться персональные данные или данные, которые могут быть связаны с идентификаторами пользователя (например, cookie/идентификаторы), а также технические данные (включая IP-адрес в рамках стандартных механизмов работы сервисов).
Для управления отказом от использования аналитических/рекламных функций вы можете воспользоваться официальной страницей opt-out от Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Обратите внимание: доступность и функциональность opt-out могут зависеть от настроек браузера и используемых вами инструментов блокировки/управления cookie.
4. Права субъектов: доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение
В соответствии с GDPR (DSGVO) вы имеете следующие права (при наличии соответствующих условий):
- Право на доступ к вашим персональным данным (получение информации о том, обрабатываются ли данные, и доступ к ним).
- Право на исправление неточных или неполных данных.
- Право на удаление данных (в случаях, предусмотренных GDPR).
- Право на ограничение обработки (например, на период проверки спорных данных).
- Право на возражение против обработки данных на основании законных интересов (Art. 6(1)(f) GDPR), а также против обработки в целях прямого маркетинга.
- Право на отзыв согласия, если обработка основана на согласии (это не влияет на законность обработки до отзыва).
Для реализации прав вы можете обратиться к нам по контактам, указанным в разделе 7.
5. Передача третьим лицам (Google Analytics/Ads, хостинг)
Мы можем передавать персональные данные третьим лицам в объеме, необходимом для достижения указанных целей, в частности:
- Провайдеры аналитики и рекламы (например, Google Analytics и Google Ads), которые обрабатывают данные в рамках своих сервисов.
- Провайдеры хостинга и технической инфраструктуры, обеспечивающие работу сайта и его доступность.
- Поставщики услуг поддержки (например, обработка заявок/форм, техническое обслуживание), если это необходимо для работы сайта.
Мы предпринимаем меры для обеспечения того, чтобы обработка данных третьими лицами осуществлялась на законных основаниях и в соответствии с требованиями применимого законодательства о защите данных.
6. Сроки хранения данных
Сроки хранения зависят от цели обработки и типа данных. Как правило:
- Данные, предоставленные через формы (например, имя и email) хранятся в течение времени, необходимого для обработки вашего запроса, ответа на обращение и/или ведения коммуникации, а затем удаляются или анонимизируются, если дальнейшее хранение не требуется по закону.
- Данные cookie и идентификаторы хранятся в соответствии с настройками cookie и политиками соответствующих сервисов. Время хранения может различаться в зависимости от типа cookie (технические, аналитические, рекламные).
- Технические журналы (например, записи об IP-адресах в рамках технических логов) хранятся в течение сроков, необходимых для обеспечения безопасности, диагностики и соблюдения юридических требований.
Если вам требуется уточнение по срокам хранения для конкретных категорий данных или конкретных сервисов, вы можете обратиться к нам по email, указанному в разделе 7.
7. Контакт DPO
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для реализации ваших прав, вы можете связаться с ответственным лицом по защите данных (DPO) по адресу: [email protected].
8. Дата обновления
Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году.
Примечание: данная Политика конфиденциальности носит информационный характер и может уточняться по мере изменения функциональности сайта и используемых сервисов.